金山網(wǎng)訊 在疫情防控的特殊時(shí)期，鎮(zhèn)江市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)切實(shí)踐行“兩在兩同”建新功行動(dòng)，堅(jiān)決做好“沖鋒者”“勤務(wù)兵”“店小二”，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為、沖鋒在前，以擔(dān)當(dāng)?shù)淖藨B(tài)把疫情防控工作做到有速度更有溫度，彰顯“文化衛(wèi)士”的初心和使命。

下沉一線 做疫情防控的“沖鋒者”

“您好，我是社區(qū)防疫志愿者，對(duì)防疫情況進(jìn)行調(diào)查，請(qǐng)您配合一下……”鎮(zhèn)江市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)黨員志愿者施兆金在完成手頭的工作后，再次來(lái)到金山街道太古山社區(qū)，與社區(qū)工作人員繼續(xù)“敲門(mén)行動(dòng)”的登記工作。“家里人最近到過(guò)南京、揚(yáng)州、張家界這些中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)嗎”“請(qǐng)問(wèn)有接種疫苗嗎”……每敲一戶門(mén)，他就不斷重復(fù)著這些話語(yǔ)，嗓音也逐漸變得沙啞。“我是一名黨員，參與抗疫志愿服務(wù)是我義不容辭的責(zé)任，也是一份榮光。”

“咱當(dāng)過(guò)兵的，就要沖在第一線，勇?lián)彪y險(xiǎn)重任務(wù)，哪里有需要，哪里就有我們的身影。”市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)的朱白林是一名退伍軍人，接到社區(qū)征集志愿者的通知，便立即奔赴金山街道風(fēng)車(chē)山社區(qū)疫情一線現(xiàn)場(chǎng)。為確保“敲門(mén)行動(dòng)”質(zhì)量和效率，他還利用休息時(shí)間核對(duì)篩查信息與人口普查數(shù)據(jù)，面對(duì)厚厚的走訪記錄資料，經(jīng)常是連續(xù)打幾十個(gè)電話，核對(duì)上百人的基本信息，口渴到聲音沙啞才想起來(lái)喝口水。

據(jù)悉，執(zhí)法支隊(duì)“文化衛(wèi)士”志愿團(tuán)隊(duì)的黨員們?cè)谄骄鶜鉁?4攝氏度天氣里，一天工作8個(gè)小時(shí)以上，每人面對(duì)上百名居民，用自己的力量做好疫情防控的“沖鋒者”，詮釋著共產(chǎn)黨員的初心。

護(hù)航文化 做守衛(wèi)文化的勤務(wù)兵

“今晚共出動(dòng)檢查人員40人次，檢查文化場(chǎng)所10家，其中娛樂(lè)場(chǎng)所5家，網(wǎng)吧4家，游樂(lè)場(chǎng)1家，均已按照要求關(guān)閉。”8月17日晚9點(diǎn)03分鎮(zhèn)江市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)工作群里信息還在不斷跳動(dòng)。據(jù)了解，自7月底起，為防止疫情通過(guò)文化場(chǎng)所傳播擴(kuò)散，執(zhí)法支隊(duì)嚴(yán)格按照《加強(qiáng)文旅行業(yè)及聚集性活動(dòng)疫情防控的通知》要求，督促轄區(qū)所有KTV、網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所等全部暫停營(yíng)業(yè)。“日夜在堅(jiān)守，只要不倒下”“疫情不止，我們不退。”執(zhí)法支隊(duì)工作人員不怕苦、不怕累，嚴(yán)格執(zhí)行“白+黑”“5+2”文化場(chǎng)所日常檢查制度，截至日前，共出動(dòng)執(zhí)法人員976人次，檢查文旅經(jīng)營(yíng)單位315家次，為文旅市場(chǎng)筑起了一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”。

除了做好“線下”重點(diǎn)場(chǎng)所督查外，執(zhí)法支隊(duì)還積極運(yùn)用微信群等“線上”方式開(kāi)展疫情防控工作，借助全市網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所聯(lián)絡(luò)群發(fā)布疫情資訊、防控科普等正面信息20余條，打通與文化場(chǎng)所傳遞疫情防控信息的最后一米。

高效辦事 做服務(wù)群眾的店小二

“我們只有站在群眾的角度思考，解決他們的難愁盼問(wèn)題，才能成為一名被百姓認(rèn)可的黨員干部。”近日，在支隊(duì)集中學(xué)習(xí)江蘇省委在全省黨員干部中開(kāi)展“兩在兩同”建新功行動(dòng)精神時(shí)，支隊(duì)投訴受理科負(fù)責(zé)人蔡雨深有體會(huì)。

據(jù)悉，受周邊城市疫情影響，鎮(zhèn)江市部分居民取消出游計(jì)劃，如何快速、高效解決涉疫退團(tuán)退費(fèi)問(wèn)題，成了蔡雨及同事近期工作的重中之重。據(jù)蔡雨介紹，執(zhí)法支隊(duì)積極安撫投訴人情緒，普及疫情期間退團(tuán)退費(fèi)政策，并迅速與旅行社聯(lián)系，協(xié)助投訴者反映訴求，做好投訴人與被投訴人之間溝通協(xié)調(diào)的橋梁。為讓更多的群眾及時(shí)了解退團(tuán)退費(fèi)的政策和路徑，支隊(duì)還結(jié)合具體案例和相關(guān)法律政策，在媒體上及時(shí)宣傳，效果顯著。截至日前，市執(zhí)法支隊(duì)共處理受疫情影響的退團(tuán)退費(fèi)28起，涉及旅游者93人次，挽回?fù)p失51820元。 記者 司馬珂